I det första steget hjälper vi er att inventera och analysera vilket värdeskapande era supportfunktioner kan bidra med. Det kan handla om alltifrån att bidra till nya intäktsströmmar och att reducera kostnader för omoderna lagar och regler till att skapa värde genom ökad kundnöjdhet eller medarbetarengagemang.

Vår erfarenhet av att arbeta med modellen under fyra år säkerställer att vi tillsammans identifierar  existerande möjligheter till värdeskapande liksom att vi hittar nya möjligheter som kanske inte varit aktuella tidigare, till exempel genom interna gränser mellan organisationens delar och traditionella ansvarsområden.

Discovery-fasen är central för det fortsatta arbetet eftersom den lägger grunden för det ekonomiska resultatet, men lika mycket för att det är här vi säkerställer att det nya sättet att se på gemensamt ansvar för värdeskapande förstås och accepteras av alla.